1
МАРИНА
(30.05.2011 15:48)
0
Хочу рассказать о ресторане "Три самурая"на северном,на ул Орбитальная...Мы всей семьёй (Я,муж и дочь ) любим японскую кухню и были радя открытию ресторана на северном,т.к живём совсем рядом. Но посетив неоднократно это заведение ...я осталась в полном невосторге. 1 ) Обещенные карты скидки 10% "ждём "уже пол года,2 )Администраторы (что одна,что вторая )ничего не решают,на прямые вопросы ответов не дождёшься,когда заказываешь один салат ,могут принести совсем не то,что ты просил,при этом доказывая,что это именно то....В след.наше посещение выясняется,что официантка перепутала блюда. 3 )Официантку нужно просить,чтобы она убрала пустую бутылку,или "грязные "приборы,при том,что посетителей обычно 3 стола по 2,3 чел . Принесли фужер для вина в чьей-то губной помаде,т.е недомытый.Зал полностью курящий,нет разделений (как должно быть в нормальных заведениях )и многое-многое другое.Если Вы (директора заведения )боретесь за (признание ) призы "золотых вилок или ножей "Контролируйте хоть иногда своё заведение,читайте книгу жалоб и предложений.Понятно ,что наши обслуживающие...варианты очень горько смехотворны по отношению с Европ-й ,Азиатской культурой,но хочется приходить в заведение и немного отдыхать,а не видеть постоянные косяки обслуж-го персонала.Оф-ку Яну и менеджеров уволила бы без промедлений.Мы все замечательные,но они не на своём месте. )))
|